Viettel đưa Mocha ra thị trường nước ngoài

Ra mắt từ cuối tháng 4, đến nay ứng dụng nhắn tin miễn phí Mocha Messenger liên tục giới thiệu các tính năng độc đáo và đã đạt hơn 1 triệu người dùng. Viettel cho biết đang đẩy mạnh việc đưa Mocha ra thị trường nước ngoài.

Viettel ra mắt dịch vụ Mocha tại Haiti

Ông Võ Thanh Hải, Giám đốc Trung tâm Media - Viettel Telecom (đơn vị phát triển ứng dụng Mocha Messenger) cho hay: “Đây không phải là con số quá lớn nhưng có sức cổ vũ mạnh mẽ đối với một ứng dụng mới ra đời trong bối cảnh thị trường OTT ở Việt Nam đã bước đầu được xác lập trật tự”.

Là ứng dụng non trẻ nhưng Mocha nhận được sự chú ý của giới công nghệ vì đây là sản phẩm của Viettel. Ứng dụng này cũng nhận được sự quan tâm lớn của nhóm khách hàng trẻ vì những tính năng được đánh giá hợp thị hiếu như: Voice sticker, Thu hồi tin nhắn, Cùng nghe nhạc, Nghe cùng người lạ, Chuyển tiền… Đặc biệt, chính sách SMS Out nội mạng, cho phép thuê bao Viettel sử dụng Mocha được nhắn tin miễn phí đến toàn bộ thuê bao Viettel khác dù đã cài hoặc chưa cài ứng dụng này đang nhận được sử hưởng ứng mạnh mẽ từ giới trẻ. Các ứng dụng nhắn tin khác hiện chưa có tính năng và chính sách này.

Đối với tính năng Cùng nghe nhạc và Nghe cùng người lạ, Viettel áp dụng chiến lược "đẩy chéo" khi kết hợp hai sản phẩm Mocha và Keeng với nhau nhằm tạo thêm nhiều tiện ích đáp ứng nhu cầu giải trí của khách hàng. Cụ thể, thành viên của Mạng xã hội Âm nhạc Keeng.vn có thể làm quen, nhắn tin miễn phí không giới hạn với bạn bè thông qua Mocha Messenger và ngược lại, thành viên của Mocha có thể vừa chat vừa cùng nghe hàng triệu bài hát Việt Nam và quốc tế (miễn phí data) có trong kho nhạc Keeng.

Với sự tích hợp tính năng nhằm hỗ trợ lẫn nhau giữa bộ đôi ứng dụng này, không chỉ Mocha mà số lượng người dùng Keeng cũng tăng lên đáng kể. Trong khi Mocha có hơn 1 triệu thành viên thường xuyên tham gia sử dụng thì Keeng đã vượt ngưỡng 5 triệu người dùng.

Mocha hiện có phiên bản trên iOS, Android, Windows Phone. Với số lượng người dùng đang tăng trưởng mạnh, Mocha khẳng định mục tiêu trước mắt của OTT này là tiếp tục nâng cấp, tập trung vào các tính năng hữu ích nhằm đem lại trải nghiệm sản phẩm tốt hơn.

Mới đây, Viettel đã cho thấy đường đi riêng của mình nhằm cạnh tranh với các "ông lớn" trên thế giới khi cho ra mắt tính năng kết bạn qua việc cùng nghe nhạc với người lạ trên Mocha. Nếu ở phiên bản trước, chỉ 2 người có số điện thoại của nhau mới chat và cùng nghe nhạc được với nhau thì nay với tính năng mới, người dùng có thể chọn bất kỳ ai trong Mục “Nghe cùng người lạ” (ấn vào biểu tượng dấu hỏi như trong ảnh) để kết nối ngay với người đó, cùng nghe bài hát người đó thích và trò chuyện trực tiếp.

 Nếu người dùng muốn chủ động mời một người lạ cùng nghe bài hát mình thích, chỉ cần bấm nút chọn bài và chờ vài giây, lập tức sẽ có người khác chấp nhận. Việc “khớp nhau” giữa 2 người lạ diễn ra rất nhanh chóng. Tính năng đó được cộng đồng Mocha sử dụng thường xuyên, chỉ cần “refresh” là lại có danh sách những người lạ muốn cùng nghe mới.

Tính năng khác biệt chưa OTT nào có (ngay cả OTT ngoại) này đang tạo ra xu hướng làm quen mới, đó là lấy âm nhạc làm cầu nối. Liệu xu hướng đó tồn tại được lâu và tạo được cộng đồng bền vững hay không, cần phải chờ thêm thời gian.

Viettel cho biết, độ tuổi trung bình của những người tương tác thông qua tính năng này khá trẻ, khoảng 15 - 20 tuổi. Ngoài tính năng nghe cùng người lạ, giới trẻ cũng thích thú với các bộ sticker phát ra những giọng nói rất đáng yêu.

Ngoài Việt Nam, Mocha đang tiến mạnh ra thị trường nước ngoài. Ngày 12/9 vừa qua, ứng dụng đã ra mắt tại Haiti với sự tham gia của hàng loạt nghệ sĩ tên tuổi của nước này.

Tiếp sau Haiti, dự kiến Mocha sẽ được đưa vào thị trường Mỹ. Hiện tại, Mocha đã cho phép đăng ký sử dụng ở gần 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Chính vì vậy, OTT này đã tích hợp ngay tính năng translate (dịch) để hỗ trợ người dùng với trên 90 ngôn ngữ.

Ra đời sau, cạnh tranh với các đối thủ đã có lượng người dùng lớn như Zalo, Viber, Facebook Messenger nhưng Mocha tỏ ra rất sáng tạo, liên tục cập nhật sản phẩm với những tính năng chưa từng có. Hiện ứng dụng đã lọt vào Top ứng dụng yêu thích trên Apple Store và Google Play, Windows Store.

Nguồn tin từ :chonsodepvina.blogspot.com