Viettel đang lên phương án hỗ trợ thỏa đáng cho khách hàng của nhà mạng này tại Quảng Ninh bị ảnh hưởng mưa lũ.

Viettel đang lên phương án hỗ trợ thỏa đáng cho khách hàng của nhà mạng này tại Quảng Ninh trong thời gian dịch vụ bị ảnh hưởng do đợt mưa lũ lớn nhất trong 40 năm qua gây ra.

Quảng Ninh đang hứng chịu đợt mưa lũ lớn nhất trong vòng 40 năm qua. Nguồn: Báo Quảng Ninh

Chia sẻ với đồng bào tỉnh Quảng Ninh đang chịu thiệt hại nặng nề từ đợt mưa lũ kỷ lục, Viettel triển khai tuần lễ tặng 50% giá trị thẻ nạp cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ di động trả trước của Viettel tại tỉnh này.  Theo đó, từ 00h ngày 31/7/2015 đến hết ngày 6/8/2015, các thuê bao di động trả trước hoạt động thường xuyên tại Quảng Ninh (trừ các thuê bao Sea+, Tourist, thuê bao HomePhone, Dcom), nạp thẻ sẽ được tặng 50% giá trị thẻ nạp vào tài khoản khuyến mại. Hệ thống của Viettel sẽ tự động nhắn tin thông báo cho các khách hàng đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mại.
Chương trình áp dụng cho tất cả thẻ nạp trong thời gian triển khai, không phân biệt mệnh giá. Phần tiền tặng thêm không bị giới hạn ngày sử dụng, không phân biệt ngoại mạng, nội mạng.
Bên cạnh việc nỗ lực ứng cứu thông tin, sửa chữa khắc phục sự cố đảm bảo mạng lưới, dịch vụ thông suốt cho đồng bào tỉnh Quảng Ninh, Tổng Công ty Viễn thông Viettel đang lên phương án hỗ trợ thỏa đáng cho khách hàng Viettel tại Quảng Ninh trong thời gian dịch vụ bị ảnh hưởng do thiên tai, bất khả kháng. Hiện phương án hỗ trợ khách hàng chưa được Viettel tiết lộ.
Theo báo cáo của Sở TT&TT Quảng Ninh, đợt mưa lũ lớn nhất trong vòng 40 năm qua tại tỉnh này đã gây ảnh hưởng đến dịch vụ viễn thông của các nhà mạng, trong đó có Viettel.

Thông báo mới nhất của tỉnh Quảng Ninh (đến chiều tối 29/7) cho biết, trận mưa lũ lịch sử đã làm 24 người chết và mất tích, trên 3.700 hộ dân, trường học, bệnh xá bị ngập lụt, hàng trăm ngôi nhà bị sập đổ hoàn toàn; làm thiệt hại nhiều tài sản, hoa màu, lồng bè nuôi trồng thủy, hải sản của người dân; hạ tầng kinh tế, giao thông bị tổn thất nặng nề, giao thông ách tắc, tê liệt nhiều giờ; nhiều khu vực người dân bị chia cắt, cô lập hoàn toàn. Ước tính thiệt hại do thiên tai gây ra lên tới hơn 1.500 tỷ đồng.

Nguồn tin từ:muasim.com.vn